در طول سالها فعاليت محک، نخستين بخشي که تجلي هدف اصلي موسسه بوده بخش خدمات حمايتي مي باشد . اين بخش با خانواده کودکان تحت حمايت محک در تماس مستقيم است. هر کودکي که:

زير چهار ده سال سن داشته باشد، برگه آزمايش پاتولوژي وي نشان دهنده ابتلاي او به بيماري سرطان باشد، در بيمارستان هاي دولتي - دانشگاهي در حال درمان باشد، مي تواند تحت حمايت محک درآيد. در اين صورت براي کودک بيمار پرونده اي تشکيل شده و از آن تاريخ او و خانواده اش مي توانند از حمايتهاي مادي و معنوي موسسه بهره گيرند.
اين بخش ضمن همکاري با بخشهاي ديگر محک يکي از قسمتهاي بسيار فعال موسسه است. موسسه محک علاوه بر حمايت از کودکان ايراني در سراسر کشور، طي فعاليت پيگيرانه در سال 1999 از طرف کميسارياي عالي پناهندگان سازمان ملل (UNHCR) به عنوان سازماني که به کودکان پناهنده (عراقي و افغاني) مبتلا به سرطان خارج از اردوگاه کمک مي کند ، تعيين گرديد.

در حال حاضر دفتر مرکزي بخش حمايتي محک در مجتمع بيمارستاني رفاهي محک واقع در دارآباد، مستقر است. با اين حال دفتر ميدان چيذر هنوز براي مراجعه بيماران و خانواده هاي آنها جهت اهداي کمکهاي غير نقدي فعال است .
دامنه فعاليت اين بخش به 45 بيمارستان دولتي - دانشگاهي در سطح کشور گسترش يافته است .
در اين 45 بيمارستان دفتري به منظور مراجعه بيماران و خانواده شان جهت دريافت حمايت هاي مادي ومعنوي اختصاص يافته است، که شامل:

1.حضرت علي اصغر
2.کودکان مفيد
3.شهداي تجريش
4.امام خميني
5.بهرامي
6.انسيتو کانسر
7.شريعتي
8.نيروي دريائي
9.مرکز طبي کودکان
10.کرمان- افضلي پور
11.کاشان- شهيد بهشتي
12.کرمانشاه- رازي
13.همدان- بعثت
14.نيروي دريايي- گلستان
15.لرستان- شهداي عشاير
16.مشهد- شيخ مشهد
17.کودکان مفيد- تهران
18.اهواز- شنا
19.ايلام- امام
20.اروميه- مطهري
21.اراک - اميرکبير
22.اردبيل- بوعلي
23.اصفهان- الزهرا
24.کودکان بهرامي- تهران
25.بابل- اميرکلا
26.بوعلي - ساري
27.بابلسر- شهيد رجايي
28.تبريز- کودکان
29.بقيه الله- تهران
30.ياسوج- شهيد بهشتي
31.يزد- شهيد صدوقي
32.گرگان- طالقاني
33.رازي - تهران
34.رسول اکرم- تهران
35.رشت- 17 شهريور
36.سمنان- اميرالمومنين
37.سنندج- بعثت
38.شهداي تجريش- تهران
39.زنجان- وليعصر
40.شهرکرد- هاجر
41.سانترال- تهران
42.زاهدان- علي بن ابي طالب
43.مرکز طبي- تهران
44.شيراز- تهران
45.قزوين- قدس

همچنين در حال حاضر با اطلاع بيمارستانها و مراکز درماني سراسر کشور ( بخصوص بخش مددکاري) تمامي بيمارستانهاي دولتي دانشگاهي ايران که داراي بخش خون (هماتولوژي – انکولوژي) هستند با اين موسسه در ارتباط مستقيم بوده و کودکان بيمار را به محک معرفي مي نمايند و پس از تشکيل پرونده و ارائه راهنمائي هاي لازم ، هزينه هاي درماني از طرف خانواده بيماران پست و مبلغ هزينه شده به حساب والدين بيمار واريز مي گردد.